В приложении «Госуслуги Дом» появилась новая функция – быстрый вызов аварийной службы

В приложении «Госуслуги Дом» появилась новая функция – быстрый вызов аварийной службы

Мобильное приложение «Госуслуги Дом» продолжает развиваться: теперь пользователи получили возможность быстро связаться с аварийно-диспетчерской службой (АДС) прямо с главного экрана. Новая функция поможет жителям многоквартирных домов оперативно реагировать на аварийные ситуации и сразу же обращаться за помощью.

Как работает новая функция?
Чтобы вызвать аварийную службу, нужно выполнить всего несколько шагов:

На главном экране приложения нажать кнопку «Авария».
Система подскажет, в каких ситуациях стоит звонить (например, прорыв трубы, отключение электроэнергии, запах газа и другие нештатные случаи).
В нижней части экрана отобразится актуальный номер аварийной диспетчерской службы, указанный управляющей организацией в системе ГИС ЖКХ. Пользователь сможет совершить звонок прямо из приложения.

Кто может воспользоваться?
Доступ к функции аварийного вызова получают пользователи, авторизованные через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.

Если пользователь не является собственником жилья, он может запросить гостевой доступ у владельца. Такой доступ позволит управлять объектом недвижимости, в том числе — быстро реагировать на аварийные ситуации.

Единое цифровое окно для ЖКХ
Развитие приложения «Госуслуги Дом» — часть системной работы, которую проводит Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. Цель — создать удобную цифровую платформу, через которую жители могут решать все вопросы, связанные с ЖКХ, в одном окне.

«Если в многоквартирном доме происходит авария, важна каждая минута: чем раньше управляющая организация узнает от жителей об аварийной ситуации, тем меньшими ресурсами её возможно устранить. Каждая управляющая организация, согласно постановлению Правительства РФ № 416, обязана иметь круглосуточную АДС.

Приложение  «Госуслуги Дом» объединяет в одном окне решение всех вопросов ЖКХ, и теперь у жителя появился быстрый доступ к телефону аварийной службы», — отметил заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

Приложение «Госуслуги Дом» — это надежный цифровой помощник для миллионов россиян. С новыми функциями управление жильем и решение коммунальных вопросов становятся проще, быстрее и эффективнее.

Приложение доступно для загрузки в App Store и Google Play.

@minstroyrf