- 12 октября 2026
С начала 2024 года в регионах России было запущено более 180 сервисов «жизненные ситуации» – новых цифровых решений, которые помогают гражданам и бизнесу быстро и удобно получать необходимые услуги в самых разных обстоятельствах. Все они работают на портале Госуслуг и региональных платформах, предоставляя доступ к важной информации и возможностям – в один клик.
Создание и развитие этих сервисов – часть федерального проекта «Государство для людей», который реализуется под руководством Заместителя председателя Правительства РФ Дмитрия Григоренко. В его основе – понятная и простая логика: государственные услуги должны быть ориентированы на конкретные жизненные ситуации, с которыми сталкиваются люди в разных регионах.
Как отметил Дмитрий Григоренко, такие сервисы обеспечивают не только единый уровень качества на всей территории страны, но и учитывают уникальные особенности каждого региона. Это делает помощь максимально адресной и эффективной.
Что такое «жизненные ситуации»?
Это цифровые сервисы, которые объединяют в одном месте всё необходимое для решения конкретного вопроса. Вместо множества документов, визитов в ведомства и поиска информации — понятный алгоритм действий и комплексная поддержка.
Примеры региональных решений:
Красноярский край: оформление мер поддержки для туристического бизнеса — от субсидий до консультаций.
Санкт-Петербург: помощь жителям и организациям, покупающим недвижимость в домах-памятниках. Можно не только узнать статус объекта, но и подать заявку на ремонт.
Свердловская область: поддержка для тех, кто ухаживает за тяжелобольным членом семьи. Сервис помогает оформить социальные услуги и собрать документы.
Ямало-Ненецкий автономный округ: программа «Ямальское долголетие» для пожилых граждан. Запись на занятия по живописи, плаванию, скандинавской ходьбе, рукоделию и другим направлениям — теперь онлайн.
Пензенская область: сервис для охотников — оформление разрешений, билетов и доступ к актуальной справочной информации.
Республика Коми: поддержка ветеринаров — от получения свидетельства специалиста до открытия частной практики.
Масштаб и перспективы
Проект продолжает активно развиваться. До конца 2025 года планируется запустить еще 245 новых сервисов, и таким образом, общее число региональных «жизненных ситуаций» достигнет 425.
Это значит, что всё больше граждан по всей стране смогут решать важные вопросы быстро, удобно и без лишних барьеров — именно так, как требует современная жизнь.
