- 14 октября 2026
Государственные поликлиники - самый доступный способ получить медицинскую помощь в России (речь, конечно, не об экстренных случаях). Но не все знают, что записаться на прием к врачу через интернет проще простого. Потратить несколько минут вместо многочасового ожидания в очереди раньше казалось чем-то фантастическим, но сегодня это реальность. Наша полная инструкция по применению поможет разобраться с нюансами работы далеко не новой процедуры.
Электронная регистратура начала внедряться в России еще в 2012 году. Были опасения, что система будет сложной в использовании, но благодаря работе Единого портала государственных услуг и сайтов больниц запись на прием к медицинским специалистам осуществляется быстро и без каких-либо проблем. Услуга доступна всем гражданам Российской Федерации, иностранцам и лицам, не имеющим гражданства. Преимуществом использования электронной регистратуры является не только экономия времени пациентов, она позволяет минимизировать очереди в регистратурах и у дверей врачебных кабинетов.
Для записи на прием к специалистам не нужно проходить сложные процедуры регистрации. На портале госуслуг необходимо выбрать медучреждение, специалиста нужного профиля, ввести данные паспорта, СНИЛС и медицинского страхового полиса.
Информация о записи будет зафиксирована в базе данных портала, а заявка передана в базу данных выбранного медицинского учреждения. Заполнять заявку на запись к специалисту нужно внимательно. При наличии ошибок процедуру регистрации придется проходить повторно. В принципе пользователем проделывается такая же работа, как и регистратором в больнице, только в более комфортных условиях и удобное время. В случае необходимости есть возможность замены времени или отмены записи. Чтобы получить услугу, нужно распечатать заявку и посетить медицинское учреждение в назначенное время.
Однако следует знать, если пациент не пришел на прием три раза подряд, возможность использования портала для записи к специалисту будет заблокирована на один месяц.
Говорить о полном охвате больниц и поликлиник данной системой пока не приходится. Кроме того, не все учреждения здравоохранения, которые подключены к электронной регистратуре, предоставляют возможность онлайн-записи на прием ко всем специалистам. Со временем данные ограничения будут сняты, а возможности для пациентов – расширены.
Запись на прием к специалистам Адыгейской межрайонной больницы имени К. М. Батмена осуществляется любым удобным для пациента способом: через портал госуслуг (gosuslugi.ru), на сайте больницы (acgb.ru), по телефонам регистратуры (9-14-83 – взрослая, 9-14-91 – детская). К сожалению, не все пациенты понимают и используют очевидные преимущества электронной регистратуры. В поликлиниках сохраняется очередь, поскольку кто-то старается попасть на прием без предварительной записи, другие, наоборот, записывается, но не приходят. Записаться на кт, мрт, узи можно, как и всегда, только по направлению врача.
Напоминаем, что для получения экстренной и неотложной медицинской помощи следует обратиться по единым контактным номерам – 112 и 103. Не болейте!
Суанда Пхачияш.
